307
Ако вашият код за потвърждение от Klarna не пристигне, не е нужно да се притеснявате. Съществуват някои причини, които могат да бъдат причина за това
Кодът за потвърждение на Klarna не пристига: Причини и решения
Кодът за потвърждение на Klarna е съществена мярка за сигурност, която се изисква например при промяна на данните в сметката. Ако кодът не пристигне, могат да възникнат следните проблеми:
- Вероятно сте въвели неправилен мобилен телефонен номер или имейл адрес или в профила ви все още се съхранява стар такъв, който вече не използвате. Проверете данните и ги променете, ако е необходимо.
- Възможно е също така да е необходимо да въведете кода на страната преди номера на мобилния си телефон. Такъв е случаят, например, ако сте на почивка. Ако имате немски мобилен телефонен номер, заменете нулата в началото с 0049 и тогава ще се появи вашият номер.
- Ако проблемът не е в мобилния ви телефонен номер, рестартирайте смартфона си. Възможно е получаването на SMS да е неуспешно.
- Алтернативно активирайте режима на полет на смартфона си и след това го деактивирайте отново. Това може да помогне да се гарантира, че текстовото съобщение все пак ще пристигне.
- Проверете папката за спам в пощенската си кутия. Може да се случи съобщението на Klarna с кода за потвърждение да попадне там.
- Важно: Понякога може да се наложи да изпратите кода за потвърждение отново, след като проблемът е бил разрешен.