iCloud: Влизането в системата не работи – какво да направя?

Ако влизането в iCloud вече не работи, причините за това могат да бъдат няколко. С нашите съвети можете да разберете защо вече не можете да влезете в iCloud. След това ще можете да разрешите проблема по-лесно.

Причини, поради които влизането в iCloud не работи

В твоя iCloud се съхраняват снимки, контакти, резервни копия и много други файлове и информация, които ти помагат да използваш своя продукт на Apple. Ако вече не можете да влезете в своя iCloud, може да нямате достъп до много различни важни файлове. Затова е важно първо да се установи защо входът не работи.

• iCloud изисква вашия Apple ID, за да влезете в него. Apple ID е имейл адресът, с който сте регистрирани в Apple. Затова първо проверете пощенския си адрес. Възможно е да сте използвали друг имейл адрес, за да създадете своя Apple ID, или да сте го изписали погрешно
• Понякога обаче в Apple има смущения и проблеми със сървъра. Например можете да проверите дали се извършват дейности по поддръжката или дали има неизправност онлайн чрез Apple Support и Apple System Status.
• Ако проблемът с влизането в системата се появява само когато не сте в Wi-Fi мрежа, уверете се, че мобилните данни са разрешени.
• Ако сте забравили паролата си, тя трябва първо да бъде нулирана, за да влезете успешно.

Как да възстановите паролата си за iCloud

Ако сте забравили паролата си, можете да я възстановите чрез уебсайта iCloud. Първо въведете имейл адреса си, т.е. своя Apple ID, в зоната за влизане.

• След като въведете имейл адреса си, ще бъдете помолени да въведете паролата си. Ако не помните паролата си, щракнете върху „Forgot your Apple ID or password?“ под маските за въвеждане.
• Ще бъдете пренасочени към страница, в която трябва отново да въведете своя Apple ID, т.е. имейл адреса си.
• След това ще бъдете попитани за номера на мобилния телефон, който сте използвали, за да се регистрирате в Apple.
• Проверете мобилния си телефон. В него трябва да сте получили искане за промяна на паролата, което да потвърдите на телефона си.
• След това ще бъдете пренасочени към настройките на мобилния телефон, където можете да промените паролата си, след като въведете ПИН кода на мобилния си телефон.
• Ако паролата ви е била променена по този начин, можете да влезете с новата парола