871
GMX е един от най-големите немски доставчици на услуги за електронна поща и могат да възникнат проблеми с влизането. Ако имате проблеми, ще ви кажем какво да направите.
Вписване в GMX: Вписване в пощенската кутия на GMX
На началната страница на GMX можете да влезете директно в профила си, като използвате полетата за въвеждане.
- Ако това не сработи, можете да използвате страницата за вход.
- След това въведете имейл адреса си в първото поле и паролата, която сте избрали при регистрацията, във второто поле.
- След това потвърдете въведените данни с бутона Вход или с Enter. Продължете да четете по-долу, в случай че сте забравили паролата си.
- Ако сте въвели данните си правилно, ще бъдете пренасочени към личната си страница за електронна поща. Тук ще откриете опцията „E-mail“ в разделите вляво и в горната част на страницата. Кликнете върху това, за да получите достъп до последните си съобщения.
- Можете също така да избирате между папките за непрочетени или предполагаеми спам писма.
GMX паролата е забравена: Какво можете да направите
Ако не можете да запомните паролата си, това не е проблем:
- Ако не можете да влезете в системата, защото не помните паролата си, кликнете върху връзката „Забравена парола?“ под полето за въвеждане.
- Вие ще бъдете пренасочени към страница, на която можете да възстановите паролата си. Въведете имейл адреса си или клиентския си номер в първото поле. Клиентски номер ще ви бъде даден само ако имате акаунт в Promail или TopMail.
- В следващото поле въведете последователността от букви и цифри, показана на снимката по-горе. Това ще докаже, че не сте автоматична програма.
- След като кликнете върху „Напред“, ще бъдете прехвърлени на следващата страница. Тук можете да определите дали кодът, с който отключвате отново профила си, да бъде изпратен на друг имейл адрес или на SMS. Трябва да сте въвели адреса и телефонния номер за това в системата GMX предварително, когато сте се регистрирали.
- Ако тези опции не са подходящи за вас, моля, свържете се с отдела за обслужване на клиенти на GMX, като използвате данните за контакт.