113
За да откриете сметка в Comdirect, трябва да потвърдите самоличността си чрез Video Ident, ако не използвате процедурата Post-Ident
Comdirect Video Ident: Това е, което ви е необходимо
След като сте открили сметка в Comdirect, трябва да потвърдите самоличността си от съображения за сигурност. Това може да стане чрез Post Ident, E-Ident или Video Ident.
- За да се идентифицирате удобно от дома си, се нуждаете от валидна лична карта или от паспорта си. Това ще бъде използвано за удостоверяване на самоличността ви
- Трябва ви също така смартфон, стабилна интернет връзка и приложението Comdirect.
- Осигурете си уединение и се уверете, че помещението, в което извършвате проверката на самоличността, е достатъчно осветено. При лошо осветление легитимацията често не работи.
Comdirect: Ето как работи процедурата за видеоидентификация
В Comdirect можете да се свържете със служителите всеки ден между 8 и 22 ч., за да започнете процедурата Video-Ident.
- Отворете приложението Comdirect и подгответе личната си карта или паспорта си, за да започнете веднага
- Отидете на „VideoIdent“ и изберете причината за проверка на самоличността.
- Това ще отнеме няколко секунди, след което ще бъдете свързани с член на персонала.
- Служителят ще ви поздрави, след което ще ви помоли да поставите личната си карта пред камерата.
- Ще бъдете помолени да наклоните личната карта и да я покриете частично, за да може служителят да разпознае и скритите холограми върху личната карта. Ще бъдете помолени да прочетете и номера на личната карта
- Накрая ще ви бъде изпратен TAN, който ще въведете и ще изпратите обратно на Comdirect.
- След около пет минути процесът е завършен.
