Прочетете как да разпознавате фалшиви ревюта в Amazon и да филтрирате фалшификатите. Съвети за по-добро онлайн пазаруване.
Как да филтрирате фалшиви отзиви за продукти в Amazon
Отзивите за продукти в Amazon определено могат да бъдат полезен помощник при вземането на решения, ако не бяха фалшивите отзиви, които е най-добре да филтрирате. Фалшивите отзиви невинаги са лесни за откриване, тъй като някои от тях са написани от професионалисти – но има полезна помощ.
Онлайн пазаруването е много удобно, но за съжаление пазаруването може да има своите капани. За разлика от реалния свят, няма как да се провери отблизо качеството на въпросната стока. Трябва да разчитаме единствено на това, което обещава производителят.
- В естеството на нещата е, че описанието на продукта от страна на продавача не винаги е напълно обективно. Ето защо много потенциални купувачи обичат да се ориентират по отзивите на други клиенти. Разбира се, производителите също знаят това. Някои от тях се опитват да увеличат малко продажбите с помощта на фалшиви отзиви, които са закупили.
- Амазон, по собствените му признания, също не е доволен от фалшивите ревюта. В крайна сметка това обезсмисля системата за поддръжка на клиенти, която сама по себе си е добра. Но очевидно Amazon наистина не успява да предотврати фалшивите отзиви.
- Изчисленията сочат, че всяко пето ревю на продукт е фалшиво. Като цяло има подозрения, че над 20 % от отзивите на клиентите в онлайн магазините са фалшиви. А бизнесът с фалшиви клиентски отзиви изглежда процъфтява, защото в крайна сметка някои агенции си изкарват добре прехраната от него.
- Софтуерна компания си е поставила за цел да сложи край на тази измама. С помощта на програмата би трябвало да е възможно да се отделят фалшивите от истинските отзиви на клиенти.
- Забележка: Ако сте раздразнени от даден продукт, разбира се, можете да подадете жалба и в Amazon.
ReviewMeta – по този начин програмата проверява отзивите в Amazon
Онлайн услугата ReviewMeta си е поставила за цел да отдели фалшивите от истинските отзиви в Amazon. За тази цел ReviewMeta анализира отзивите за много милиони продукти, продавани в Amazon.
- Програмата използва различни фактори, за да провери дали авторът и съответно неговото ревю са достоверни или става въпрос за поръчково ревю. Алгоритъмът филтрира фалшиви ревюта от фалшиви клиенти, както и ревюта от клиенти, които са получили въпросния продукт безплатно.
- Например, системата проверява дали ревюто е проверено или непроверено ревю. В случая на вашето проверено ревю продуктът е доказано закупен от Amazon. Това не означава непременно, че прегледът е неутрален. В случай на непроверено ревю, рецензентът не е закупил продукта от Amazon.
- Той също така разглежда дали клиентът публикува отзив за първи път. Освен това колко ревюта и колко редовно клиентът преглежда продукти в Amazon. И, разбира се, тенденцията на съответните отзиви.
- Например, ако някой постоянно дава добри отзиви и раздава инфлационно пет звезди, той е или много положителен човек, или такъв, който може да бъде купен.
- Дължината на оценките и показателните или необичайни фрази също са включени в анализа. Подозрителни са например много формулировки, които се срещат и в описанията на производителя. Ако името на марката се споменава много често в оценката, това също дава повод за размисъл.
- Изключително фрапиращо е, ако предполагаемият клиент е изпратил цяла партида отзиви за най-различни продукти в рамките на един ден. Същото важи и ако даден продукт е бил прегледан над средния брой пъти за един ден. Това често е индикация за работата на платена агенция за ревюта.
- Накратко: Критериите, използвани от софтуера за филтриране на фалшиви ревюта в Amazon, са много верни и следователно доста реалистични. Теоретично бихте могли да го направите сами, но кой разполага с толкова много време?
- Съвет: Ако сте направили грешна покупка въпреки задълбоченото проучване, можете да се възползвате от гаранцията на Amazon.
Филтрирайте фалшивите отзиви с помощта на софтуер – ето как
Ако искате предварително да проверите отзивите за любимия си продукт, алгоритъмът на ReviewMeta ще го направи вместо вас за няколко секунди.
- На началната страница на ReviewMeta първо въведете съответния URL адрес на продукта. Най-удобният начин да направите това е чрез копиране и поставяне. След това програмата започва анализа на отзивите за продукта.
- Между другото, можете да използвате
- ReviewMata и като уеб приложение напълно безплатно.
