596
Ако имате проблем с продукт на Blizzard, можете да се свържете с поддръжката чрез уебсайта за обслужване на клиенти на разработчика на играта. Ще ви помогнем по пощата или чрез чат за поддръжка.
Поддръжка на Blizzard: как да се свържете с отдела за обслужване на клиенти
Отворете следната уеб страница на Battle.net и изберете продукта на Blizzard, за който имате въпрос.
- След това въведете причината за запитването си. Може да се наложи да го посочите, като изберете различни категории.
- С натискане на бутона „Напред“ ще ви бъдат показани различните опции за контакт. В зависимост от проблема са налични различни опции.
- Най-бързият начин да получите отговор е чрез чат на живо или телефонно обаждане. Горещата линия обаче работи само от 11:30 до 19:30 ч. Възможно е също така да изпратите запитване по електронна поща и да напишете статия във форума.