246
Дали можете да възстановите акаунта си в Yahoo, без да знаете телефонния си номер и електронната си поща, може да варира в различните случаи. Най-добре е да се свържете с поддръжката или да опитате да възстановите акаунта си, като използвате онлайн формуляр
Възстановяване на акаунт в Yahoo: Без телефонен номер и имейл
Ако имейлът и телефонният номер за акаунта ви в Yahoo вече не са налични и не знаете как да възстановите акаунта, проблемът може да бъде решен по различен начин в различните случаи. Следният процес може да ви помогне:
- Отворете помощната страница на Yahoo. Отидете на оранжевото квадратче „Can’t access your account?“ (Не можете да получите достъп до профила си?).
- Ще бъдете попитани дали можете да предоставите някаква информация за вашия имейл адрес, телефонен номер или знаете имейл адреса, който е бил свързан с вашия акаунт. Достатъчно е да предоставите една от тези подробности и след това да кликнете върху „Продължи“.
- Следете по-нататъшните инструкции на екрана.
- След това ще бъдете подканени да въведете паролата. Ако не я помните, щракнете върху „Forgot Password“ (Забравена парола). Въведете имейл адрес за възстановяване, за да получите нова парола.
- Ако не разполагате с някоя от подробностите за своя акаунт в Yahoo, за съжаление няма да можете да го възстановите. В този случай се свържете с поддръжката на Yahoo, например.
Възстановяване на акаунт в Yahoo с имейл
Ако все още разполагате с имейл, който можете да използвате за възстановяване на акаунта в Yahoo, направете следното:
- Отидете на страницата за вход в Yahoo. Въведете имейл адреса си тук.
- Потвърдете, като щракнете върху „Next“. Щом ви попитат за паролата, щракнете върху „Forgotten password“ (Забравена парола).
- След това ще бъдете попитани за телефонен номер. Ако не разполагате с него, заявете, че не го знаете.
- След това въведете имейл, който можете да използвате за проверка. Потвърдете с „Да“.
- По имейл ще получите нова парола.
