Свържете се с отдела за обслужване на клиенти на PSN – ето как става това

Ако имате проблеми с вашия PlayStation и мрежата, можете да се свържете с отдела за обслужване на клиенти на PSN. В този практически съвет ще ви покажем как и кога можете да се свържете със службата.

Свържете се с отдела за обслужване на клиенти на PlayStation Network (PSN)

Най-добрият начин да се свържете с отдела за обслужване на клиенти на PSN е да се обадите на горещата линия.

• На началната страница трябва да потърсите малко, за да откриете данните за контакт с отдела за обслужване на клиенти на PSN. Превъртете целия път надолу и кликнете върху „За нас“ и ще го намерите.

• Ако имате някакви въпроси или проблеми, можете да се свържете с отдела за обслужване на клиенти на телефон 06102 771 3001 (местна тарифа). Те ще приемат обажданията ви от понеделник до петък от 10:00 до 19:00 ч.

• Можете също така да напишете имейл. Няма формуляр за контакт, но е посочен имейл адресът на службата за обслужване на клиенти. Това е service@de.playstation.com.

• Съвети: Помощ за много проблеми можете да намерите на началната страница в раздел „Поддръжка“, като на много въпроси вече е отговорено тук. Общността на PSN също е готова да помогне.