Обслужване на клиенти на Epic Games: Как да се свържете с поддръжката

С обслужването на клиенти на Epic Games можете да се свържете чрез уебсайта на компанията. Ако имате технически въпроси или въпроси относно покупка, можете да се свържете с тях. Прочетете статията, за да разберете какви възможности имате

Как да се свържете с отдела за поддръжка на клиенти на Epic Games

Ако искате да се свържете с отдела за поддръжка на клиенти на Epic Games, първо трябва да посетите уебсайта на компанията.

• В горната лента на менюто ще намерите раздела „Помощ“. Щракнете върху него.
• След това ще получите подробен преглед на възможните въпроси. Изберете тук за какво ви е необходима информация. Можете да избирате между технически въпроси и помощ в магазина или директно да задавате въпроси за отделни игри, например Fortnite.
• Ако горните въпроси и отговори в отделните раздели не ви дават решение, можете да се свържете директно с отдела за поддръжка на клиенти.
• Бутонът ще намерите под въпросите. За да направите това, трябва да влезете в акаунта си в Epic Games. Възможно е също така да влезете в системата чрез конзолата си или чрез Facebook.
• След това можете да изпратите имейл до Epic Games, в който да опишете проблема си.