10
Ако при вашия Roborock се появи грешка 1, лазерният модул не се върти правилно. Обикновено можете да отстраните проблема сами
Как да отстраните грешка 1 на вашия Roborock
Съобщението за грешка ви казва, че нещо не е наред с лазерния уред за измерване на разстоянието, със самия уред или с двигателя.
- Първо включете вашия Roborock.
- Ако лазерният модул не се върти, опитайте да помогнете ръчно.
- Завъртете го внимателно, без да използвате сила. След това рестартирайте прахосмукачката-робот.
- Ако грешка 1 продължава да се появява, двигателят, който върти лазерния блок, може да е дефектен. Лентата също може да е скъсана
- За да избегнете анулиране на гаранцията, свържете се с отдела за обслужване на клиенти на Roborock.
- Ако имате технически умения, можете също така да опитате да го поправите сами и да закупите лазерния блок като резервна част.
