326
Ако тъчпадът на вашия лаптоп Dell не работи, проблемът обикновено може да бъде отстранен доста лесно. Има няколко начина за отстраняване на неизправности.
Неработещ тъчпад на Dell – възможни решения
Както при много други проблеми, рестартирането обикновено помага за отстраняване на грешката. Ако все още има грешка със сензорния панел, процедирайте по следния начин.
- В полето за търсене на Windows въведете „touchpad settings“ (настройки на тъчпада), за да стигнете до опциите.
- Активирайте тъчпада, ако не е включен. Уверете се, че тъчпадът остава включен, дори ако е свързана мишка, ако използвате мишка като допълнителен аксесоар за въвеждане на данни.
- Проверете различните настройки, като например чувствителността на тъчпада.
- Ако проблемът продължава, възможно е драйверът да не е актуализиран. Щракнете върху „Advanced Touchpad Settings“ (Разширени настройки на тъчпада) и ако е необходимо, актуализирайте драйвера в раздела „Dell Touchpad“.
- Забележка: Ако компютърът ви е снабден с прецизен тъчпад, табът „Dell Touchpad“ няма да бъде показан. В този случай отидете на уебсайта за поддръжка на Dell, изтеглете и инсталирайте драйвера.
- Ако не сте успели да разрешите проблема с неизправността на тъчпада, свържете се с поддръжката чрез горещата линия на Dell за допълнителна помощ или възможен ремонт.