946
Ако Zoom показва код за грешка 5003, софтуерът не може да се свърже със сървърите. Тук ви показваме как да отстраните проблема.
Код за грешка на зуум 5003 – как да решим проблема
Ако по време на конференция на Zoom срещнете код за грешка 5003, софтуерът вече не може да се свърже със собствените си сървъри.
- Най-очевидното решение е да рестартирате софтуера. Затворете го, дори във фонов режим, и рестартирайте приложението. В най-добрия случай съобщението за грешка вече няма да се появява.
- Ако грешката продължава да се появява, препоръчително е да проверите състоянието на сървърите на Zoom. За тази цел компанията е разработила собствена страница за състоянието, на която можете да видите всички услуги и тяхното състояние, изброени поотделно.
- Ако и там няма грешка, все пак можете да проверите интернет връзката си. Възможно е тя да не е достатъчно силна или дори да е прекъсната. В такъв случай опитайте да се свържете с друга мрежа или да рестартирате маршрутизатора.
- Вашата защитна стена на Windows също може да блокира Zoom и неговата връзка. В този случай или се появява искане да настроите изключение за софтуера, или изключвате защитната стена.