232
Ако при вашия Roborock се появи грешка 1, лазерният блок не се върти правилно. Обикновено можете лесно да отстраните проблема сами.
Как да отстраните грешка 1 при Roborock
Съобщението за грешка ви казва, че нещо не е наред с лазерния уред за измерване на разстоянието, със самия уред или с двигателя.
- Първо включете вашия Roborock.
- Ако лазерният модул не се върти, опитайте се да му помогнете с ръка.
- Завъртете го внимателно, без да използвате сила. След това рестартирайте прахосмукачката-робот.
- Ако грешка 1 все още се появява, двигателят, който завърта лазерния блок, може да е дефектен. Също така ремъкът може да е скъсан.
- За да избегнете анулиране на гаранцията, свържете се с отдела за обслужване на клиенти на Roborock.
- Ако сте технически грамотни, можете също така да опитате да го поправите сами и да закупите лазерния блок като резервна част.
