926
Zadanie drukowania jest wysyłane, ale drukarka nie drukuje. Może to mieć kilka przyczyn. Dlatego należy krok po kroku przejść przez wszystkie możliwe przyczyny.
Drukarka nie drukuje – Rozwiązywanie problemów
Podejmij następujące kroki:
- Najpierw sprawdź, czy drukarka jest prawidłowo podłączona do komputera. Należy również zmienić gniazdo USB i ponownie uruchomić komputer.
- Drukarki Wi-Fi mogą nadal mieć problemy z połączeniem.
- Zapełnione wkłady atramentowe lub zacięcie papieru również mogą być źródłem błędu. Zwykle jednak jest to sygnalizowane przez drukarkę. Upewnij się również, że drzwi drukarki są prawidłowo zamknięte.
- Sprawdź na komputerze, czy zadanie drukowania jest nadal aktywne. Aby to zrobić, przejdź do Panelu sterowania ☻ „Urządzenia i drukarki” i kliknij prawym przyciskiem myszy na swoją drukarkę, aby wybrać „Pokaż zadania drukowania”. Tam można kontynuować zadanie drukowania lub w razie potrzeby uruchomić je ponownie.
- Jeśli drukarka nie jest zdefiniowana jako drukarka domyślna, zadania drukowania mogą trafiać do niewłaściwych programów lub drukarek. Ustaw domyślną drukarkę, a następnie ponownie wyślij zadanie drukowania.
- Jeśli do tej pory nie znalazłeś rozwiązania, możesz również skorzystać z funkcji automatycznego rozwiązywania problemów w systemie Windows. W ustawieniach systemu kliknij „Urządzenia i drukarki”. Wybierz swoją drukarkę i kliknij prawym przyciskiem myszy na „Troubleshoot”.
- W końcu problem może wynikać również z przestarzałego oprogramowania sterowników. W tym przypadku należy odinstalować sterownik i zaktualizować go.