Skontaktuj się z obsługą klienta Ebay

Jeśli masz jakiekolwiek problemy, możesz skontaktować się z obsługą klienta Ebay. Inaczej jednak niż w przeszłości, nie ma już ogólnego formularza kontaktowego. Mimo to istnieje kilka sposobów na skontaktowanie się z nimi

Kontakt z obsługą klienta Ebay – Oto Twoje opcje

Z obsługą klienta Ebay można skontaktować się telefonicznie lub za pomocą formularza kontaktowego. Niestety, nie ma już bezpośredniego dostępu do ogólnego formularza kontaktowego. Nie ma żadnej poczty wspierającej.

• Strona pomocy: Przed skontaktowaniem się z obsługą klienta warto poszukać swojego problemu na stronie pomocy. Większość pytań można już wyjaśnić tutaj.
• Formularz kontaktowy: W zależności od problemu oferowany jest inny formularz kontaktowy. Ebay sam decyduje, czy formularz kontaktowy jest dostępny dla Twojego problemu. Jeśli wyszukujesz swój problem poprzez wspomnianą wcześniej stronę pomocy, w najlepszym przypadku znajdziesz tam odpowiedni formularz. Jeśli nie, nie ma możliwości skontaktowania się z Tobą w tej sprawie. Odpowiedź otrzymasz zazwyczaj najpóźniej po 24 godzinach w dni robocze.
• Hotline: Podobnie sytuacja wygląda w przypadku infolinii. Na odpowiedniej stronie pomocy dowiesz się, czy Twoje wątpliwości mogą zostać wyjaśnione telefonicznie.