Instagram se neotevírá – Tohle může pomoci

Pokud se Instagram již neotevírá, může to být způsobeno vaším smartphonem nebo počítačem, stejně jako samotným Instagramem. Ukážeme vám, jak vyřešit nejčastější problémy s Instagramem a získat zpět přístup k sociální síti.

Instagram se již neotevírá: To může pomoci

Projděte si postupně následující body. Obvykle by měl být problém vyřešen během prvních tří kroků.

• Nejprve smartphone zcela vypněte a znovu zapněte. Drobné chyby v mezipaměti jsou tak vyřešeny.

• Zkontrolujte, zda vaše internetové připojení funguje. Zkuste otevřít Instagram ve smartphonu prostřednictvím aplikace i na webu v počítači. Přepínejte také mezi mobilními daty a Wi-Fi, abyste vyloučili, že připojení je zdrojem chyby.

• Smažte aplikaci Instagram a poté si znovu stáhněte Instagram pro iOS nebo Instagram pro Android. Osobní údaje se neztratí.

• Pokud přihlášení na Instagramu nefunguje, zkuste se přihlásit přes Facebook i přes své uživatelské jméno. V mnoha případech vám to již pomůže.

• Pokud již nedostáváte oznámení z Instagramu, otevřete v aplikaci svůj profil a v pravém horním menu vyberte možnost „Nastavení“. V části „Oznámení“ je nyní můžete zapnout, pokud nejsou aktivní.

Instagram nefunguje: server přetížen?

Pokud jsou servery Instagramu přetížené nebo se vyskytnou jiné problémy, nemůžete službu až do odvolání používat. V takovém případě můžete bohužel udělat jen jednu věc: Počkejte a uvidíte.

• Všechny nejnovější ohlasy uživatelů Instagramu najdete na webových stránkách AlleStörungen.de. Pokud se jedná o rozsáhlý problém, mělo by se objevit několik set chybových hlášení.

• Další informace o problémech se serverem najdete na Instagramu.