919
Pokud se aplikace Netflix nechce spustit, může vám to rychle zkazit večer. Zde zjistíte, jak můžete problém rychle vyřešit a dát filmovému večeru přece jen šanci
Aplikace Netflix se nechce spustit – jak vyřešit problém
Na následujících řádcích jsme shrnuli možné příčiny a tipy, které fungují na zařízeních se systémem iOS i Android.
- Zkuste zařízení zcela vypnout. Po dokončení tohoto úkonu přístroj znovu zapněte. Po spuštění zkuste znovu otevřít aplikaci Netflix.
- Někdy je problém v tom, že aplikace potřebuje aktualizaci. Stáhněte si to a zkuste to znovu.
- Pokud již byla aplikace aktualizována, odstraňte ji a stáhněte ji znovu. Uložené stopy se však ztratí.
- Před smazáním můžete také aplikaci resetovat.
- Aplikace může být ve vašem zařízení omezena. V obecných nastaveních je můžete změnit pomocí tlačítka „Omezení“.
- Občas je příčinou také váš směrovač W-LAN. Zkuste restartovat domácí síť.
- Poskytovatel internetových služeb vám s největší pravděpodobností pomůže problém vyřešit. Kontaktujte je a zeptejte se na možná řešení.
- Je docela možné, že chyba pochází ze serveru Netflix. Pokud naše tipy nepomohou, je vhodné kontaktovat zákaznický servis.