Rail : Check-in confort – comment ça marche

Avec le « check-in confort », vous pouvez effectuer votre propre contrôle de billets dans le train en toute décontraction et vous épargner ainsi le contrôle par l’agent de train en ICE. Nous vous expliquons comment cela fonctionne et ce à quoi vous devez faire attention.

Comfort Check-in : voici comment fonctionne le service de la Deutsche Bahn

Avec le confort check-in, vous pouvez vous asseoir à votre place et vous enregistrer via une application smartphone. L’accompagnateur ou l’accompagnatrice de train sait alors, grâce à votre numéro de siège, qu’un contrôle n’est plus nécessaire. Voici comment cela fonctionne en détail :

• Accède à ton billet dans DB Navigator pour Android ou iOS sous « Mes billets ».

• Si votre réservation prend en charge le nouveau confort d’enregistrement, cela est mis en évidence par la mention « Confort d’enregistrement possible ».

• Sélectionnez votre réservation et touchez le bouton rouge « Check-in confort « 

• Vous devez ensuite regarder sur quel siège vous êtes assis. Vous trouverez généralement le numéro de siège juste au-dessus de votre siège ou dans l’appuie-tête de votre siège. Le numéro de voiture se trouve sur l’affichage dans votre compartiment.

• Après avoir saisi les informations, vous pouvez sélectionner le bouton « Enregistrer maintenant ».
• Si l’opération est réussie, l’application affiche brièvement une confirmation. Vous êtes ensuite renvoyé à l’itinéraire, sur lequel votre siège est désormais inscrit.

• Avec votre siège, le contrôleur sait que vous êtes déjà enregistré et ne vous demandera donc pas votre billet.

• Si vous avez réservé un siège, l’enregistrement confort est encore plus simple. Vous n’avez pas besoin d’inscrire votre siège en plus, vous pouvez directement appuyer sur « Enregistrer maintenant ».