937
Jeżeli nie można otworzyć skrzynki pocztowej GMX, może to być spowodowane przez przeglądarkę lub serwery dostawcy poczty. W tym artykule dowiesz się, jak rozwiązać ten problem.
GMX skrzynka pocztowa nie otwiera się – to pomaga
Jeśli Twoja przeglądarka nie jest aktualna, może to spowodować problemy z GMX i nie będziesz mógł otworzyć swojej skrzynki pocztowej. Problem można rozwiązać na kilka sposobów:
- Aktualizacja przeglądarki: Zaktualizuj przeglądarkę i uzyskaj dostęp do skrzynki pocztowej po ponownym uruchomieniu
- Oczyść: Następnie odinstaluj wszystkie wtyczki i rozszerzenia przeglądarki. Jeśli skrzynka pocztowa działa, możesz ponownie zainstalować wszystkie dodatki, jeden po drugim, i w ten sposób skazać winnego
- Clear cookies/cache: Przyczyną problemów z GMX są często przestarzałe pliki cookie. Dlatego należy usunąć wszystkie pliki cookie w przeglądarce. Ponadto należy również spróbować usunąć pamięć podręczną w przeglądarce Chrome lub Firefox.
- Błąd serwera: Jeśli to nie pomoże, błąd najprawdopodobniej leży po stronie GMX. Na stronie „AlleStörungen.de” możesz sprawdzić, czy inni użytkownicy również mają problemy. W takim przypadku użytkownikowi pozostaje tylko jedno wyjście: poczekać na usunięcie usterki. Jeśli trwa to zbyt długo, można również skontaktować się z działem obsługi klienta GMX.