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Si aparece el error 0x80080005 en Windows Update, no puede instalar ninguna actualización. Las causas pueden ser tan variadas como las soluciones. Le mostraremos cómo controlar el problema.
Resolver el error 0x80080005 de Windows Update: Así se procede
Si se produce el error 0x80080005, suele deberse a los programas de protección antivirus instalados.
- Por lo tanto, detenga y desactive estos programas antes de instalar las actualizaciones de Windows. También se recomienda desactivar el Windows Defender durante la instalación.
- Después de haber desactivado estos programas, reinicie el ordenador y vuelva a intentar la actualización de Windows.
- Pero programas como herramientas de limpieza como CCleaner también pueden ser responsables del problema. Por lo tanto, también debería desactivar o desinstalar estos programas.
- Si esto no funciona, utilice el solucionador de problemas de Windows. Puedes acceder a esto en la configuración haciendo clic en «Actualización y seguridad» y abriendo la pestaña «Solución de problemas».
- A continuación, haga clic en «Windows Update» y seleccione «Ejecutar el solucionador de problemas».
Qué más puedes hacer
Si las soluciones anteriores no funcionan, los archivos de sistema defectuosos también pueden ser la causa del problema. Para solucionarlo, haz lo siguiente:
- Abra el símbolo del sistema con derechos de administrador.
- Ingrese el comando «dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth» y confirme con [Enter].
- Ahora se reinstalará la actualización de Windows. Si esto tampoco ayuda, utilice el comando «sfc /scannow».
- Después, deberías poder instalar la actualización sin problemas.
