1,8K
Если Zoom отображает код ошибки 5003, программа не может подключиться к серверам. Мы покажем вам, как решить эту проблему здесь.
Код ошибки 5003 — как решить проблему
Если вы столкнулись с кодом ошибки 5003 во время конференции Zoom, программное обеспечение больше не может подключиться к своим собственным серверам.
- Самым очевидным решением может быть перезапуск программного обеспечения. Закройте его, даже в фоновом режиме, и перезапустите приложение. В лучшем случае сообщение об ошибке больше не появится.
- Если ошибка все еще возникает, рекомендуется проверить состояние серверов Zoom. Для этого компания разработала собственную страницу статуса, на которой можно увидеть все услуги и их статус, перечисленные по отдельности.
- Если и там нет ошибки, вы можете проверить подключение к Интернету. Возможно, он недостаточно сильный или даже прерван. В этом случае попробуйте подключиться к другой сети или перезагрузить маршрутизатор.
- Ваш брандмауэр Windows также может блокировать Zoom и его подключение. В этом случае либо появляется запрос о настройке исключения для программы, либо вы отключаете брандмауэр.