Disney Plus: Fix Error Code 83 – this is how

ストリーミングサービス「Disney Plus」をご利用の際、エラーメッセージ「Error Code 83」が表示されることがあります。この記事では、その背景と、どのように進めていくべきかをご紹介しています。

Disney Plus: Error message Error Code 83

Disney Plusは、2019年11月より提供を開始したオンラインビデオライブラリー、ビデオオンデマンドサービスです。そこでは、ディズニーが制作したさまざまなビデオやシリーズにアクセスすることができます。しかし、時には、その過程でエラーが発生することもあります。

• エラーコード83が表示された場合、選択したビデオを視聴することはできません。

• このエラーは通常、スマートフォンからディズニー・プラスにアクセスしようとして、位置情報が有効になっていない場合に発生します。

• ドイツ国外でスマートフォンを使用している場合にもエラーが発生することがあります。

• 時には、あなたの場所から同じビデオにアクセスしたい人が多すぎるということも起こり得ます。

Fix error code 83

嬉しいことに、このエラーコードはたいていすぐに修正できます。

• 最も簡単な方法は、スマートフォンをPureVPNに接続することです。そこでは、ロケーションを変更するオプションがあります。

• 何よりもアメリカ(US)に繋げよう。そうすれば、ほとんどのコンテンツに問題なくアクセスできます。

• これが面倒な場合は、第一段階としてブラウザを変更してみてはいかがでしょうか。これは、異なる設定で動作する可能性があり、その結果、接続が可能になります。
  • 行き詰まったら、ディズニー・プラス・カスタマーサービスにご連絡ください。ヘルプセンターまたは電話（+49 8938 035111）で受け付けています。 ヘルプセンターでは、ページ中央の検索バーを使って、表示されたエラーコードを検索し、解決策を見つけることもできます。
    
    Disney +ErrorStreaming