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Se não sabe quanto tempo é a garantia do seu dispositivo Samsung, pode verificá-la online. Vamos mostrar-lhe como fazê-lo.
Samsung: Verificar o estado da garantia manualmente
- Samsung concede geralmente uma garantia de 1 ou 2 anos. No entanto, por vezes, a garantia é apenas de 3 ou até 12 meses. Pode descobrir que produtos estão cobertos por que garantia e o que precisa de ter em conta nas condições de garantia da Samsung.
- O período começa sempre a partir da data de compra ao revendedor autorizado. A data de compra pode ser encontrada no recibo ou factura.
- Se não tiver o recibo em mãos, pode descobrir o estado da garantia da Samsung usando o número de série. Mostraremos como fazer isto no próximo parágrafo.
Samsung: Verificar o estado da garantia online
- Abra o portal de serviços da Samsung e clique em “Registar agora” sob o botão “Entrar” à esquerda.
- Insira os seus dados de contacto e abra o link de confirmação que receberá por e-mail.
- Após ter confirmado a sua conta, ser-lhe-á pedido para entrar no sistema. Será agora novamente redireccionado para o portal de serviços.
- Clique na opção “Registo do produto” no canto superior direito acima do seu perfil e introduza todos os dados necessários para o produto.
- Ao clicar no botão “Register”, o produto será guardado em seu nome. Pode então seleccioná-lo e assim verificar o estado da garantia.
