É possível cancelar o Amazon Prime com apenas alguns cliques. Não tem de escrever uma carta complicada ou enviar um e-mail. Mostramos-lhe como se livrar da subscrição Prime.
Cancelar Primeira Associação da Amazon Prime
Para cancelar o Amazon Prime, são necessários apenas alguns cliques nas definições da sua conta:
- Abra o website da Amazon e inicia sessão com o seu endereço de e-mail e palavra-passe.
- Clique na categoria “Conta e Listas” no canto superior direito e clique em “A Minha Primeira Associação”.
Clique agora em “Manage your Prime membership” no canto superior direito.
- Clique na opção “Cancelar adesão – Desistir de benefícios” à esquerda.
- Ser-lhe-á então oferecido adicionalmente para cancelar a subscrição directamente ou para o lembrar novamente antes do próximo pagamento. Seleccione o botão “I renounce my Prime benefits”.
- Agora siga os passos finais para cancelar Prime. Pode continuar a utilizar os seus benefícios até ao fim da sua subscrição.
Cancelar membro do Amazon Prime trial
Se estiver a usar uma adesão experimental da Amazon Prime, pode cancelá-la ainda mais facilmente. Note que o ensaio será automaticamente convertido numa assinatura paga se não for cancelado dentro dos 30 dias.
- Quando se utiliza o Amazon Prime pela primeira vez, obtém-se acesso gratuito durante 30 dias. Durante este período, pode testar a oferta sem compromisso.
- Se não deseja continuar com a subscrição paga, por favor siga também os passos 1 a 3 acima.
- Então clique na opção “Não renovar automaticamente” no lado esquerdo e confirme o processo clicando no botão “Desligar renovação automática”.
Refunds and Co.: Cancelar Prime e recuperar o seu dinheiro?
Cancelar Amazon Prime e só terá o seu dinheiro de volta em casos excepcionais.
- Paga o Amazon Prime com um ano de antecedência. Se quiser cancelar após alguns meses, a Amazon não reembolsará a diferença. Se tiver utilizado os benefícios da Amazon Prime, não há dinheiro de volta. Deve, portanto, cancelar em tempo útil, caso contrário pagará o ano inteiro.
- Amazon faz uma excepção: “Se você e os membros do seu agregado familiar convidados ainda não tiverem utilizado os benefícios de Prime no respectivo período de pagamento, reembolsaremos o montante total da filiação para esse período”. Isto aplica-se em primeiro lugar e principalmente ao envio Premium, Amazon Prime Video ou aos descontos Premium.
- Existe apenas espaço de manobra sob a forma de pré-aviso de 14 dias. Mesmo que o contrato seja automaticamente prorrogado por um ano, aplica-se o período de pré-aviso geral de duas semanas. Neste caso, vale a pena contactar o serviço ao cliente da Amazon.
Fácil e conveniente: Cancelar Amazon Prime directamente aqui
Uma maneira fácil de cancelar o seu contrato é através do nosso parceiro Aboalarm. Tudo o que tem de fazer é introduzir os seus dados pessoais na carta de cancelamento pré-formulada. Em seguida, imprimir a carta e enviá-la para o endereço fornecido. Opcionalmente, a Aboalarm pode mesmo tratar do cancelamento completamente para si: o serviço de cancelamento custa então uma pequena quantia, dependendo do método de pagamento que escolher.
