iPhone : l’écran tactile ne répond pas – que faire ?

Il peut arriver que l’écran tactile de l’iPhone ne réagisse plus. Ce problème est généralement très facile à résoudre. Nous vous montrons ce que vous pouvez faire lorsque l’iPhone ne réagit plus.

l’écran tactile de l’iPhone ne répond pas

Suivez successivement les étapes suivantes pour résoudre le problème :

• Assurez-vous que l’écran n’est pas trop sale. Même un film de protection peut limiter la sensibilité de l’écran. Nettoyez l’écran avec un chiffon légèrement humide.

• Essayez ensuite de redémarrer votre iPhone.

Si votre iPhone ne s’éteint pas, vous pouvez le faire redémarrer de force. Aucune donnée ne sera perdue. Une fois que l’iPhone a redémarré, l’écran tactile devrait à nouveau fonctionner.

Si l’écran tactile ne fonctionne toujours pas, vous pouvez essayer de réinitialiser votre iPhone. Mais avant cela, assurez-vous que vous disposez d’une sauvegarde la plus récente possible de votre téléphone portable, à laquelle vous pouvez également accéder.

• Si aucun de ces conseils ne vous aide, il y a probablement un défaut dans le matériel. Adressez-vous à l’assistance Apple si vous êtes encore sous garantie. Sinon, vous pouvez faire réparer votre iPhone dans un atelier de réparation.