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Se o seu PC já não emite qualquer som, isto pode ter muitas causas. Nesta dica prática, vamos mostrar-lhe o que pode fazer para resolver o problema.
Sem som no PC: Verificar as definições
Se já não tiver som no seu PC, deve primeiro descartar fontes de erro típicas antes de verificar as definições no seu computador.
- Certifique-se de que o seu altifalante e a aplicação não são silenciados. Também, para altifalantes externos, verifique se todos os cabos estão seguros e, mais importante ainda, nas tomadas correctas.
- Se for este o caso e ainda não conseguir ouvir nenhum som, a própria janela de resolução de problemas pode ser capaz de ajudar. Para abrir isto, vá para as definições de som no seu computador. Pode fazer isto nas definições clicando em “Sistema” e “Som”.
- Clique aqui em “Output” em “Troubleshooting” e aguarde que o Windows analise.
- Se não for detectado nenhum erro, é possível que o altifalante errado seja seleccionado no sistema. Para alterar isto, permanecer nas definições e clicar em “Som – Painel de Controlo”. Encontrará esta entrada no lado direito em “Configurações relacionadas”.
- Clique direito no seu altifalante e seleccione “Activate” (Activar). Clique em “Definir como padrão” para assegurar que o Windows utiliza automaticamente o altifalante como dispositivo de saída no futuro.
- Clique em “OK” para guardar as suas definições.
Problemas de condutor urgentes
Especialmente após reinstalar o Windows ou instalar uma nova placa de som, os problemas de condutor podem causar o silêncio indesejado.
- Para verificar isto, abra o Gestor de Dispositivos a partir do menu Iniciar do Windows.
