Otto: Restituire un regalo – ecco come funziona

È molto facile restituire un regalo a Otto. Questa guida rapida ti mostra esattamente come restituire un regalo al negozio online.

Ritornare un regalo a Otto – in 5 passi

Il regalo può essere restituito solo dall’acquirente stesso. Lui o lei riavrà anche i soldi, ma può darvi invece un buono per Otto o Amazon, per esempio. Ecco come restituire il tuo regalo a Otto funziona senza problemi:

• Imballare l’articolo e tutti gli accessori nella rispettiva confezione originale.

• Indicare il motivo della restituzione sulla bolla di consegna o inserirlo sull’etichetta dell’articolo.

Devi poi mettere l’articolo con la bolla di consegna nel pacco. Potete usare il pacchetto originale o un pacchetto diverso.
• Attacca l’etichetta di ritorno sul pacco e compila il tuo indirizzo se non è già stato compilato.
• Sigillare bene il pacco e portarlo all’ufficio postale.

Ritorno di un regalo di Otto – scadenze e costi

Per legge, hai 14 giorni di tempo dopo aver ricevuto il prodotto per restituirlo.

• Otto stesso, tuttavia, garantisce una politica di restituzione di 30 giorni.
  • Otto pagherà le spese di spedizione per te.
  • Una volta che la merce è stata ricevuta da Otto, sarete rimborsati entro pochi giorni attraverso lo stesso metodo di pagamento.
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