Puede cancelar su suscripción a Freenet Video con una plantilla en unos pocos clics si ya no desea utilizar el servicio de streaming. Lo que necesita saber se explica en este consejo práctico.
Cancelar el vídeo de Freenet con una plantilla – así es como funciona
La suscripción siempre tiene una duración mínima de un mes. Se cancela a tiempo si su carta de cancelación es recibida por Mobilcom-Debitel al menos 14 días antes del final del plazo.
- Puedes cancelar tu contrato con el servicio de atención al cliente de Mobilcom-Debitel por teléfono, por correo electrónico o por correo postal.
- Además de su nombre, dirección y fecha, la carta de rescisión debe contener su número de cliente y su firma. Además, solicite la confirmación de su cancelación en la carta.
- Alternativamente, también puede cancelar Freenet Video fácilmente por teléfono. Para ello, llame al 040 / 55 55 41 540, al que se puede llamar de lunes a viernes entre las 09:00 y las 19:00 horas y los sábados entre las 09:00 y las 18:00 horas
- Por correo, envíe la carta a freenetvideo@md-kundenbetreuung.de
Fácil y cómodo: cancele su suscripción a Freenet Video directamente aquí (Anuncio)
Una manera fácil de cancelar su contrato es a través de nuestro socio Aboalarm. Todo lo que tiene que hacer es introducir sus datos personales en la carta de cancelación preformulada. A continuación, imprima la carta y envíela a la dirección indicada. Opcionalmente, Aboalarm puede incluso encargarse de la cancelación completamente por ti: el servicio de cancelación tiene entonces un pequeño coste, dependiendo del método de pago que elijas.
