Pokud již nemáte zvuk ve službě WhatsApp, je to obvykle způsobeno určitým nastavením. Problém může ovlivnit zvuk oznámení i zvuk hlasových zpráv a videí.
WhatsApp už nemá zvuk: Nastavení oznámení na Androidu
Pokud si to přejete, aplikace WhatsApp vydá zvuk nebo zavibruje, když dostanete novou zprávu v některém z vašich chatů. Nejprve zkontrolujte, zda jsou zapnutá oznámení.
– Otevřete nastavení smartphonu se systémem Android.
– Nyní přejděte na „Aplikace“ a přejděte dolů na „WhatsApp“. Přepněte přepínač „Oznámení“ do polohy „Zapnuto“.
– Pod touto položkou najdete individuální nastavení pro chaty, skupinové chaty &; Co. Ujistěte se, že jsou zde také povolena všechna oznámení.
– Existuje možnost „Nerušit“. Telefon se přepne do tichého režimu, takže i když jsou povolena oznámení, není slyšet žádný zvuk. Přístup k ovládacímu centru získáte přejetím prstem shora dolů.
– Dále zkontrolujte, zda je telefon obecně nastaven na tichý režim. Přejeďte dvakrát shora dolů a zkontrolujte, zda je položka „Tóny“ vypnutá. Posuňte posuvník na střed.
– Pokud jsou vaše videa a hlasové zprávy tiché, přejeďte také dvakrát shora dolů a posuňte posuvník uprostřed na „Média“. Pokud zde nenajdete ovládání hlasitosti, přejděte do části „Zvuky“ v aplikaci Nastavení. Případně můžete při přehrávání videa nebo hlasové zprávy použít tlačítka hlasitosti na zařízení.