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Quando o teclado do portátil deixa de funcionar, podem existir várias causas: desde um bloqueio de teclado ativado a defeitos de software ou hardware
O teclado do portátil deixa de funcionar: Bloqueio do teclado e causas físicas
Se o teclado do seu portátil deixar de funcionar de repente, pode haver várias razões para isso. Muitas vezes, trata-se de um teclado bloqueado acidentalmente ou de problemas físicos que são fáceis de resolver.
- Teclado bloqueado acidentalmente: Muitos computadores portáteis têm uma função de bloqueio do teclado que é frequentemente activada por uma combinação de teclas específica. Nas teclas F1 a F12, procure um símbolo que se assemelhe a um teclado riscado ou a um cadeado. Em seguida, prima a tecla “Fn” juntamente com esta tecla para desbloquear o teclado
- Danos provocados por líquidos: Se tiver entrado líquido no teclado, isso pode provocar o mau funcionamento de teclas individuais ou de todo o teclado. Neste caso, é necessária uma limpeza profissional ou mesmo a substituição do teclado.
- Sujidade no teclado: O pó, migalhas ou outros objectos estranhos podem acumular-se debaixo das teclas e prejudicar o seu funcionamento. Em muitos casos, uma limpeza cuidadosa do teclado pode resolver o problema. Para o fazer, utilize cuidadosamente uma chave de fendas de lâmina plana para soltar as teclas individuais e limpe a área por baixo com um produto de limpeza de teclados.
- Portas USB com defeito: No caso de teclados externos, a causa pode ser uma porta USB defeituosa no computador portátil. Tente ligar o teclado a uma porta USB diferente ou teste-o num computador diferente para excluir uma ligação defeituosa.
Problemas de hardware e software paralisam o teclado
Para além dos problemas físicos, os problemas de hardware e software também podem fazer com que o teclado do computador portátil deixe de funcionar. Estes problemas são frequentemente menos óbvios, mas em muitos casos podem ser resolvidos seguindo alguns passos simples.
- Drivers antigos ou defeituosos: Os problemas com os drivers podem fazer com que o teclado não seja reconhecido corretamente. Abra o Gestor de Dispositivos, procure o teclado em “Dispositivos de entrada” e actualize o controlador. Se isto não ajudar, tente desinstalar e reinstalar o controlador
- Configurações do Windows: Em alguns casos, um atraso no pressionamento de teclas ativado no Windows pode fazer com que o teclado pareça não responder. Aceda a “Definições” ☻ “Facilidade de utilização” ☻ “Teclado” e desactive o “Atraso do toque de tecla”.
- Problemas de BIOS: Em casos raros, problemas na BIOS podem fazer com que o teclado não funcione. Reinicie o computador e prima a tecla correspondente (frequentemente F2 ou Del) durante o processo de arranque para aceder à BIOS. Verifique as definições para o teclado:
- Atualizações do sistema: Após uma atualização do Windows, o teclado pode deixar de funcionar corretamente. Certifique-se de que está a utilizar a versão mais recente do Windows 10 ou 11 e que todos os controladores relevantes para o sistema estão actualizados.
- Malware ou vírus: O malware ou os vírus também podem prejudicar o funcionamento do teclado. Efectue uma verificação completa de vírus com o seu software anti-vírus para remover qualquer malware
- Defeito de hardware: Se todas as outras tentativas para resolver o problema falharem, pode haver um defeito de hardware no teclado. Neste caso, é aconselhável consultar um especialista ou considerar a compra de um novo teclado.
