7
Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące produktu Philips, możesz skontaktować się z obsługą klienta za pośrednictwem infolinii. Wyjaśniamy, jakie dane kontaktowe są dostępne
Obsługa klienta Philips: dane kontaktowe i infolinia
Obsługa klienta Philips oferuje różne opcje kontaktu. Wybierz tę, która najbardziej Ci odpowiada.
- Hotline: Ogólna infolinia obsługi klienta jest dostępna pod numerem 040 808010980. Godziny pracy od poniedziałku do piątku od 8:00 do 20:00, a w soboty od 9:00 do 18:00.
- Inne dane kontaktowe: Z firmą można skontaktować się za pośrednictwem poczty elektronicznej pod adresem Unternehmenskommunikation@philips.com, faksem pod numerem 040 28992829.
- Specjalne infolinie: W sprawie produktów oświetleniowych należy dzwonić pod numer 00800 7445 4775. Połączenie jest bezpłatne z niemieckiego telefonu stacjonarnego i jest dostępne w dni powszednie w godzinach od 8:00 do 20:00 . W przypadku drukarek i faksów należy dzwonić pod numer 069 899 14487 od poniedziałku do piątku w godzinach od 9:00 do 18:00
- Czat na żywo: Jest dostępny za pośrednictwem strony głównej pomocy technicznej.
- Forum wsparcia: Forum służy do wymiany informacji z innymi użytkownikami.
- Usługa oddzwaniania: Można to zorganizować za pośrednictwem strony internetowej pomocy technicznej.
- W przypadku określonych obszarów produktów lub szczegółowych zapytań zalecamy bezpośredni kontakt z odpowiednim działem lub odwiedzenie strony internetowej firmy Philips w celu uzyskania aktualnych informacji.
