Zákaznický servis Philips: kontaktní údaje a horká linka

Pokud máte jakékoli dotazy týkající se vašeho výrobku Philips, můžete kontaktovat zákaznický servis prostřednictvím horké linky. Vysvětlíme vám, které kontaktní údaje jsou vám k dispozici

Zákaznický servis Philips: kontaktní údaje a horká linka

Zákaznický servis společnosti Philips nabízí různé možnosti kontaktu. Vyberte si tu, která vám nejlépe vyhovuje.

• Hotline: Obecná horká linka zákaznického servisu je k dispozici na čísle 040 808010980. Pracovní doba je od pondělí do pátku od 8:00 do 20:00 a v sobotu od 9:00 do 18:00.

• Další kontaktní údaje: Společnost můžete kontaktovat e-mailem na adrese Unternehmenskommunikation@philips.com, faxem na čísle 040 28992829.

• Speciální infolinky: Pro výrobky pro osvětlení volejte na číslo 00800 7445 4775. Volání je zdarma z německé pevné linky a je dostupné ve všední dny od 8 do 20 hodin. Pro tiskárny a faxy volejte na číslo 069 899 14487 od pondělí do pátku od 9.00 do 18.00.

• Živý chat: Je k dispozici prostřednictvím domovské stránky podpory.

• Fórum podpory: Fórum slouží k výměně informací s ostatními uživateli.

• Služba zpětné vazby: Můžete si ji sjednat prostřednictvím webových stránek podpory.

• V případě specifických oblastí produktů nebo podrobných dotazů doporučujeme kontaktovat přímo příslušné oddělení nebo navštívit webové stránky společnosti Philips, kde najdete aktuální informace.