Обслужване на клиенти на Philips: данни за контакт и гореща линия

Ако имате някакви въпроси относно вашия продукт Philips, можете да се свържете с отдела за обслужване на клиенти чрез горещата линия. Обясняваме кои са данните за контакт, които са на ваше разположение

Служба за обслужване на клиенти на Philips: данни за контакт и гореща линия

Отделът за обслужване на клиенти на Philips предлага различни възможности за контакт. Изберете този, който е най-подходящ за вас.

• Гореща линия: Общата гореща линия за обслужване на клиенти е достъпна на 040 808010980. Работното време е от понеделник до петък от 8:00 до 20:00 ч. и в събота от 9:00 до 18:00 ч.

• Други данни за контакт: Можете да се свържете с компанията по електронна поща на адрес Unternehmenskommunikation@philips.com, по факс на 040 28992829.

• Специални горещи линии: За осветителни продукти се обадете на 00800 7445 4775. Обаждането е безплатно от немски стационарен телефон и е на разположение в делнични дни от 8 до 20 ч. За принтери и факс апарати се обадете на 069 899 14487 от понеделник до петък от 9,00 до 18,00 ч.

• Чат в реално време: Той е достъпен чрез началната страница за поддръжка.

• Форум за поддръжка: Форумът се използва за обмен на информация с други потребители.

• Услуга за обратна връзка: Можете да я организирате чрез уебсайта за поддръжка.

• За специфични продуктови области или подробни запитвания ви препоръчваме да се свържете директно със съответния отдел или да посетите уебсайта на Philips за актуална информация.