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Se o iPhone deixar de carregar, isso pode ter várias causas. Mas não se preocupe: em muitos casos, os problemas podem ser resolvidos com medidas simples
O iPhone deixa de carregar: causas e soluções
Se a bateria do iPhone deixar de carregar, é possível que exista qualquer coisa, desde depósitos de pó até um defeito mais grave. Por isso, é importante excluir primeiro as causas mais simples e mais óbvias antes de procurar causas mais graves. Se não conseguir resolver o problema sozinho, contacte o Suporte da Apple ou visite um centro de reparação certificado.
- Porta de carregamento suja: O pó, cotão ou outras partículas na tomada de carregamento ou no conetor podem dificultar o contacto entre o cabo e o dispositivo. A ligação fica então com um contacto frouxo ou deixa de funcionar. Limpe a ligação de carregamento com uma escova macia ou um spray de ar comprimido para remover cuidadosamente qualquer sujidade que tenha ficado presa.
- Cabo de carregamento ou adaptador de corrente com defeito: O cabo ou o adaptador podem estar com defeito. Um equipamento de carregamento avariado pode fazer com que o telemóvel sobreaqueça rapidamente ou causar um contacto solto. Teste outro cabo e adaptador de corrente originais ou certificados. Verifique se o cabo de carregamento ou a fonte de alimentação apresenta sinais de danos, tais como pinos de contacto dobrados ou mesmo partidos. No entanto, se a ligação do iPhone estiver danificada, o telemóvel tem de ser reparado.
- Erro de software: Um erro no sistema operativo pode fazer com que o iPhone não carregue corretamente. Uma reinicialização pode resolver os problemas de software que impedem o carregamento. Ou instale a versão mais recente do iOS para corrigir quaisquer erros de software
- Bateria danificada: se o problema persistir, a causa pode ser uma bateria com defeito. Se a bateria estiver defeituosa, tem de ser substituída. Se ainda estiver ao abrigo da garantia, pode contactar a Apple na sua Apple Store local ou online. Fora do período de garantia, recomendamos que a bateria seja substituída por um serviço de reparação de confiança.
Outras possíveis fontes de problemas e possíveis soluções
Para além das áreas problemáticas mencionadas, existem outras causas possíveis para as dificuldades de carregamento:
- Problemas de temperatura: Se o iPhone estiver demasiado quente ou demasiado frio, pode parar de carregar por motivos de segurança. Aguarde até que o dispositivo atinja uma temperatura de funcionamento normal. Em seguida, tente carregar novamente o dispositivo.
- Descarga profunda: Se o iPhone não tiver sido utilizado durante meses ou tiver estado exposto a temperaturas negativas durante muito tempo, o dispositivo pode ficar completamente descarregado. Neste caso, é necessário ter paciência. Uma bateria profundamente descarregada demorará pelo menos meia hora a uma hora a ser reactivada. Se a função de carregamento voltar a funcionar, pode carregar o iPhone normalmente.
- Hard Reset: Se o iPhone ainda não estiver completamente descarregado, mas não puder continuar a ser carregado, deve tentar efetuar uma reinicialização total. Para isso, desligue o telemóvel e só o volte a ligar após cerca de 30 minutos. O telemóvel deve estar ligado à fonte de alimentação quando for reiniciado. Desta forma, muitos pequenos erros do sistema que podem afetar a função de carregamento, entre outras coisas, podem ser corrigidos.
