Wsparcie Ubisoft: Wszystkie informacje o obsłudze klienta

Obsługa klienta Ubisoft nie jest dostępna za pośrednictwem specjalnej infolinii lub podobnych danych kontaktowych. Zamiast tego prosimy o skorzystanie z centrum pomocy online

Dane kontaktowe działu pomocy technicznej Ubisoft: Obsługa klienta bez infolinii

Ubisoft nie oferuje obsługi klienta za pośrednictwem infolinii. Zamiast tego można skorzystać z centrum pomocy.

• Otwórz stronę pomocy. Można tam wprowadzić słowa kluczowe, wyszukać problem w kategoriach lub bezpośrednio wybrać grę.

• Sekcja Najczęstsze źródła informacji zawiera najważniejsze rozwiązania i informacje dotyczące bieżących problemów. Ułatwia to wyszukiwanie.

• Wybierz problem jednym kliknięciem myszy. Następnie zaloguj się na swoje konto Ubisoft.

Zostaniesz przekierowany do czatu na żywo z pracownikiem lub możesz napisać wiadomość do Ubisoft za pośrednictwem formularza kontaktowego. Otrzymasz odpowiedź na swój adres e-mail

Ubisoft Support: Alternatywne opcje kontaktu

Obsługa klienta Ubisoft oferuje inne opcje kontaktu bez konieczności posiadania konta:

• Użyj oficjalnego wsparcia Discord. Ubisoft i społeczność są tam dostępni w języku angielskim:

• Możesz również skontaktować się z pomocą techniczną Ubisoft na X (dawniej Twitter). Można go tam znaleźć za pośrednictwem uchwytu @UbiSupportDE lub @UbisoftSupport.

• Postally, you can reach Ubisoft at the following address: Ubisoft Blue Byte GmbH, Luise-Rainer-Straße 7, 40235 Düsseldorf, Niemcy.

• Uwaga: Nie jest to jednak bezpośrednia obsługa klienta. Dlatego możliwe jest, że nie otrzymasz żadnej pomocy w ten sposób.