WordPress: O login não está a funcionar – causas possíveis

Se o login do WordPress não funcionar, pode haver várias razões para isso. Aqui mostramos-lhe as fontes mais comuns de erros e como pode voltar ao backend

WordPress: O login não está a funcionar – primeiros passos para resolver o problema

Embora inicie sessão com o utilizador e a palavra-passe corretos, acaba por voltar à página de início de sessão em vez do backend. Por vezes, em vez do painel de controlo, aparece apenas uma página branca e em branco. Eis como resolver o problema:

• Por vezes, é útil apagar todos os cookies e limpar a cache do browser. Em seguida, inicie sessão novamente.
• Certifica-te de que a tua versão do PHP é compatível com a versão do WordPress. Se ocorrerem problemas, pode reverter para a versão anterior do PHP. Pode fazer a configuração diretamente através do seu alojamento do site no menu do servidor.
• Se isto não funcionar, renomeie o seu ficheiro .htaccess. Para fazer isso, faça login no servidor via FTP.
• O ficheiro pode ser encontrado imediatamente na interface, normalmente diretamente sob a pasta wp-includes. Renomeie o ficheiro para .hatcess_old, por exemplo, e tente iniciar sessão novamente.
• Se isto funcionar, navegue até “Definições” ☻ “Permalinks” e clique em “Aplicar alterações”. O WordPress irá então criar um novo ficheiro .htaccess. Em seguida, exclua a versão renomeada.
• Se isso não resolver o problema, renomeie o arquivo .htaccess_old de volta para .htaccess.
• Agora, copie o ficheiro com o nome wp-config.php do servidor para o seu computador. Pode então abrir o ficheiro num editor de texto.
• Digite acima da entrada “É isso, pare de editar! Divirtam-se a escrever no blogue”. insira as seguintes linhas, incluindo os pontos e vírgulas, uma abaixo da outra: define(‘WP_HOME’,’http://IhreWebadresse.de’); define(‘WP_SITEURL’,’http://IhreWebadresse.de’);. Insira o seu URL em “yourwebaddress.com”. Guarde o ficheiro.
• Agora, renomeie o ficheiro no servidor para “wp-confi.php_old”. Copie o wp-confi.php de volta para o servidor e inicie uma nova tentativa de login

WordPress: Corrigindo problemas de login com plugins e temas

Se tiver instalado ou atualizado recentemente novos plug-ins, estes também podem causar o erro.

• No próximo passo, desactive todos os plug-ins existentes. Navegue até “/wp-content/plugins” no servidor e dê à pasta de plugins o nome “Plugins_1”. Deve agora poder iniciar sessão. A melhor forma de o fazer é com um cliente FTP, como o Filezilla.
• Em seguida, renomeie a pasta “Plugins_1” de volta para “Plugins”. Navegue até Plugins no backend e active uma extensão após a outra. Termine a sessão de cada vez e tente iniciar novamente a sessão.
• Se isto não funcionar, encontrou o plugin que está a causar problemas. Renomeie-o e inicie sessão novamente. Em seguida, elimine a extensão diretamente do servidor.
• Verifique se existem conflitos no seu tema ativo. Renomeie a pasta do tema para /wp-content/themes (por exemplo, mytheme_old) para forçar um tema padrão, como “Twenty Twenty-One”. Em seguida, teste o login novamente.

Solucionar problemas de login: Criar acesso de administrador através da base de dados

Se nenhum dos métodos acima funcionar, pode adicionar um novo utilizador administrador diretamente através da base de dados:

• Logar no phpMyAdmin através do seu anfitrião:
• Localize a tabela wp_users e adicione um novo utilizador:
• Insira uma palavra-passe encriptada com MD5 para user_pass (por exemplo, com um gerador MD5 online gratuito).
• Ligar o novo utilizador à tabela wp_usermeta, atribuindo-lhe o papel de administrador Depois, inicie sessão com este novo utilizador