Mot de passe oublié pour le compte Google : voici ce que vous pouvez faire

Si vous avez oublié le mot de passe de votre compte Google, pas de panique : vous pouvez en créer un nouveau à tout moment et sans trop d’efforts.

Mot de passe oublié pour le compte Google : voici comment le récupérer

Selon les données que vous avez précédemment enregistrées dans votre compte utilisateur, Google vous propose différentes options de vérification. Le moyen le plus rapide de récupérer l’accès à votre compte est d’utiliser une adresse e-mail associée. Il existe également d’autres solutions, mais dans les cas extrêmes, il vous faudra faire preuve d’un peu de patience :

• Ouvrez la récupération de compte Google dans votre navigateur.

• Saisissez ici l’adresse e-mail associée à votre compte Google. Vous pouvez également saisir votre numéro de téléphone portable. Cliquez sur Continuer.

• Vous pouvez d’abord vous faire envoyer un code de confirmation à une adresse e-mail associée. Si vous le saisissez sur la page, vous pourrez ensuite attribuer un nouveau mot de passe.

• Si vous ne pouvez pas utiliser cette procédure, sélectionnez Essayer une autre méthode de connexion.

• Vous pouvez maintenant confirmer votre identité par d’autres moyens, par exemple par SMS, par appel téléphonique, par smartphone ou par code de secours. En cliquant sur le lien Essayer une autre méthode de connexion, vous pourrez peut-être accéder à d’autres options.

• Si votre compte Google est uniquement lié à une adresse Gmail et que vous n’avez pas enregistré de méthode de contact alternative, vous recevrez en dernier recours un lien de connexion à cette adresse. Cela peut prendre jusqu’à 72 heures, car Google doit vérifier votre identité de manière plus approfondie.

• Conseil : si vous avez peur d’oublier votre nouveau mot de passe, vous devriez le sauvegarder dans un endroit sûr. Vous pouvez utiliser un gestionnaire de mots de passe.

• Si ce n’est pas déjà fait, vous devriez configurer des méthodes de récupération supplémentaires pour votre compte Google, par exemple en ajoutant d’autres adresses e-mail ou en activant l’authentification à deux facteurs. En cas de nouveaux problèmes, vous pourrez ainsi accéder plus rapidement à votre compte.