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お使いのSamsungデバイスの保証期間がいつまでなのかご存じない場合は、オンラインで確認することができます。 その方法をご説明します。
Samsung:保証状況を手動で確認する
Samsung デバイスが破損または故障している場合は、修理を依頼する前に保証状況を確認することをお勧めします。保証期間中、メーカーは自社製品に材料や加工上の欠陥がないことを保証します。
- サムスンは通常、1年または2年の保証を提供しています。ただし、保証期間が3ヶ月または最長12ヶ月の場合もあります。どの保証がどの製品に適用されるか、またサムスンの保証条件で留意すべき点については、こちらでご確認ください。
- 保証期間は、正規販売店での購入日から常に開始されます。購入日はレシートまたは請求書に記載されています。
- レシートをお持ちでない場合は、シリアル番号を使用してSamsungで保証状況を確認できます。
Samsung: オンラインで保証状況を確認する
デバイスに保証が残っているかどうかを調べるには、サムスンにオンラインで確認するのが最も簡単な方法です。
- Samsungサービスポータルを開き、フッターまでスクロールダウンすると、「サービス」の下に「製品登録」があります。
- Samsungアカウントのアクセスデータでログインするか、連絡先情報を入力し、電子メールで受信した確認リンクを開きます。
- ログインに成功すると、「登録製品」ページにリダイレクトされます。
- Samsung デバイスがまだリストに表示されていない場合は、必要な製品情報をすべて入力します。
- 「登録」ボタンをクリックして、デバイスを登録します。 登録後は、保証状況を確認するためにデバイスを選択することができます。