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¿Error al enviar SMS? Si se cancela el proceso de envío, puede deberse a su teléfono móvil, su proveedor o el destinatario.
Error al enviar SMS: posibles motivos
El SMS, abreviatura de Short Message Service (servicio de mensajes cortos), sigue siendo popular. Al enviar mensajes cortos, no importa qué teléfono móvil tengas o qué versión de software esté instalada. Tampoco necesitas Wi-Fi, porque los SMS se envían a través de la red telefónica. Esta puede ser la razón por la que el envío no funciona:
- En los estadios de fútbol, en Nochevieja o en grandes eventos, la red puede, en casos extremos, fallar debido a una sobrecarga. Entonces tendrá recepción, pero la transferencia de datos no funcionará.
- Si se producen problemas técnicos en el extranjero, podría deberse a la itinerancia. Los mensajes se envían a través de varias redes móviles. En este caso, la información puede perderse o resultar ilegible de forma excepcional.
- Sin embargo, es más probable que la configuración de roaming de su teléfono deba actualizarse o que su proveedor no ofrezca roaming en el país en cuestión.
- Por lo tanto, compruebe la configuración de su teléfono para ver si el roaming está activado y/o si su proveedor admite roaming en el país respectivo. Tenga en cuenta que pueden aplicarse costes adicionales por llamadas, SMS y servicios de datos fuera de la UE, en barcos y aviones.
SMS Solución de problemas: soluciones prácticas y consejos
Qué puede hacer si tiene problemas para enviar mensajes SMS:
- Reiniciar: En la mayoría de los casos, puede resolver el problema reiniciando su teléfono móvil. El sistema se apaga por completo, se reinicia y su teléfono móvil se vuelve a registrar en la red.
- Compruebe que el número de teléfono sea correcto: Compruebe que el número de teléfono del destinatario sea correcto. Puede que la causa del problema con el SMS sea un código de área incorrecto o dígitos transpuestos.
- Error de tarjeta SIM: si tienes un smartphone con doble SIM, prueba con la otra ranura. Es posible que tu teléfono no reconozca la tarjeta porque la insertaste en la «segunda» ranura. Si tu smartphone sigue sin reconocer la tarjeta SIM, pruébala en otro smartphone.
- Compruebe la cobertura de red: la cobertura de red insuficiente también puede ser la causa. Asegúrese de que su teléfono móvil tenga una conexión estable. Para ello, compruebe la intensidad de la señal en la barra de estado. Si la recepción es débil, cambie de ubicación. A menudo, un simple cambio de ubicación puede solucionar el problema.
- Establezca la hora correcta: Una configuración de hora incorrecta también puede causar problemas con la sincronización y, por lo tanto, con el envío de mensajes SMS.