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Se estiveres a ter problemas de Wi-Fi com a tua PS5, isso deve-se muitas vezes ao teu router e, por vezes, até à própria Sony. No entanto, em muitos casos, o problema pode ser resolvido em apenas alguns passos para que o Wi-Fi da consola volte a funcionar
Como resolver problemas de WLAN na PS5
Na PS5, tal como noutros equipamentos terminais, ocorrem de vez em quando problemas com a ligação à Internet. Siga os passos seguintes para que a WLAN volte a funcionar corretamente e possa jogar online ou transferir jogos.
- Em primeiro lugar, reinicia a PlayStation 5. Para tal, prime o botão preto PS no comando e seleciona “Reiniciar a PS5” no menu.
- Se os problemas persistirem, reinicie o router. Para tal, desligue o router da tomada e aguarde cerca de 15 segundos antes de o voltar a ligar à fonte de alimentação. A ligação à Internet demorará cerca de 5 minutos a ser restabelecida.
- Verifique se tem o mesmo problema noutros dispositivos, como o seu smartphone. Em caso afirmativo, contacte o seu fornecedor de Internet para resolver o problema.
- Se o problema ocorrer apenas na PlayStation, verifica se existe uma falha ou manutenção na Sony. Em caso afirmativo, só podes esperar até que a Sony volte a lançar os servidores. Podes encontrar informações sobre relatórios de avarias na conta do Twitter da PSN, por exemplo:
Ligue a PS5 ao router através de 5GHz
Se a consola se ligou automaticamente à Internet quando foi configurada pela primeira vez, configurou-se através da banda de frequência de 2,4 GHz. Tente verificar se a WLAN funciona quando muda para 5 GHz.
- Abra as definições no ecrã inicial da PS5 utilizando o símbolo da roda dentada.
- Agora prima o botão “Opções” e selecione “Bandas de frequência Wi-Fi”.
- Ir para “Configurar ligação à Internet” em “Rede”.
- Muda aqui de “Automático” para “5 GHz”. Se não funcionar, tente 2,4 GHz em vez de “Automático”.