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Se quiser saber se o seu e-mail foi realmente lido pelo destinatário, existem duas opções simples à sua disposição. Vamos mostrar-lhe como proceder com ambas as opções
O meu e-mail foi lido? Descubra através da confirmação de leitura
O método clássico de verificação é a confirmação de leitura.
- Depois de compor uma mensagem de correio eletrónico, selecione nas definições ou opções que pretende uma confirmação de leitura por parte do destinatário. Regra geral, tem de assinalar a caixa relevante para o faze
- Quando o destinatário abre a sua mensagem de correio eletrónico, é-lhe perguntado diretamente se pretende enviar a confirmação. Ele pode clicar em “Sim” ou “Não”.
- Este tipo de confirmação não é, portanto, seguro, uma vez que não recebe uma resposta garantida. Se o destinatário clicar em “Não”, ele abriu o e-mail, mas não está ciente disso
- Por outro lado, a confirmação de leitura é frequentemente considerada irritante, uma vez que muito poucos destinatários querem ser verificados.
- Existem também fornecedores de correio eletrónico que suprimem a função de confirmação de leitura. Isto significa que pede uma confirmação de leitura e assinala a caixa correspondente, mas o destinatário não a vê.
Utilizar extensões do Chrome
Se tiver descarregado o Chrome, pode utilizar uma extensão do Chrome. Isto permite-lhe acompanhar as suas taxas de abertura de correio eletrónico. Uma vez instalada, um pixel de rastreamento é automaticamente inserido no texto do e-mail. Assim que o destinatário abre o e-mail, é-lhe enviada uma notificação. Isto também lhe mostrará quando o e-mail foi aberto.
- Instalar a extensão “MailTrack para recibos de leitura”
- Compõe e envia os seus e-mails como habitualmente. O MailTrack insere-se antes do envio e rastreia automaticamente todos os e-mails enviados
- Abra a pasta “E-mails enviados” depois ou numa altura posterior. Aqui pode ver o estado da confirmação de leitura
- Se vir um visto, significa que a sua mensagem de correio eletrónico foi enviada. Se aparecerem dois tiques, significa que a mensagem foi aberta e, portanto, lida.
- Se mover o rato sobre as duas marcas de verificação, verá também quando é que o seu e-mail foi aberto.
Ferramentas de rastreio de correio eletrónico: As suas opções num relance
Para saber se o seu e-mail foi lido, também pode utilizar ferramentas especializadas de rastreio de e-mail
- Estas ferramentas oferecem funções como os clássicos recibos de leitura com uma notificação quando o seu e-mail é aberto.
- Ou pode escolher a ferramenta com rastreamento de links, que lhe permite rastrear se os links no seu e-mail foram clicados.
- Muitas ferramentas são compatíveis com serviços de e-mail populares, como Gmail e Outlook
- Os fornecedores populares incluem Mailtrack, Yesware e Bananatag. Escolha a ferramenta certa para as suas necessidades e torne a sua comunicação mais eficiente.
