Pour vous connecter à Bank of Scotland, vous n’avez pas seulement besoin d’un nom d’utilisateur et d’un mot de passe, mais aussi de votre téléphone portable.
Vous avez besoin de ces données pour vous connecter à la Bank of Scotland
La connexion à votre compte Bank of Scotland est votre accès personnel à toutes les informations financières importantes. Il vous permet de vérifier le solde de votre compte, de suivre vos transactions et de gérer efficacement vos finances. L’accès sécurisé protège à la fois vos données et votre argent. Lorsque vous ouvrez un compte auprès de Bank of Scotland, vous avez besoin des données suivantes pour vous connecter :
- Lorsque vous ouvrez un compte auprès de Bank of Scotland, vous devez choisir un mot de passe aussi sûr que possible, idéalement composé de lettres majuscules et minuscules, de chiffres et de caractères spéciaux.
- Votre nom d’utilisateur vous est attribué par la Bank of Scotland. En règle générale, cela se fait par le biais de l’échange d’e-mails.
- Si vous vous rendez au login de l’institut de crédit pour les clients privés, vous ne pourrez pas éviter de saisir le nom d’utilisateur qui vous a été attribué. Si vous avez oublié votre nom d’utilisateur, vous pouvez le demander directement à l’assistance berlinoise de Bank of Scotland, soit par téléphone au (030) 280 4 280, soit par e-mail à l’adresse suivante : kundenservice@bankofscotland.de.
- La première connexion ne fonctionne pas sans votre téléphone portable. En effet, pour la première identification et pour chaque connexion avec le nom d’utilisateur, la Bank of Scotland utilise désormais un mTAN qu’elle vous envoie sur votre téléphone portable.
Comment se connecter à la Bank of Scotland
Pour vous connecter en ligne à votre login à la Bank of Scotland, ouvrez votre navigateur et rendez-vous sur le site officiel de Bank of Scotland. Assurez-vous que l’URL est correcte afin de ne pas vous retrouver sur des sites de phishing.
- Cliquez sur le bouton de connexion en haut à droite. Une nouvelle fenêtre s’ouvre. Saisissez ici votre nom d’utilisateur.
- Lors de la toute première connexion, vous recevrez ensuite un mTan sur votre téléphone portable afin de vous identifier et d’attribuer ensuite un mot de passe.
- Si vous avez oublié vos données d’accès, vous trouverez également sur la page une option vous permettant de récupérer votre mot de passe ou votre nom d’utilisateur – selon l’endroit où cela coince.
- Vous recevez ensuite un mTan via votre téléphone portable, c’est-à-dire un code que vous saisissez pour une double sécurité lors de la connexion.
- Important : lorsque vous avez terminé vos opérations bancaires en ligne, n’oubliez pas de vous déconnecter. Surtout sur un ordinateur étranger, pensez à effacer l’historique et les cookies et à fermer la fenêtre du navigateur.
- A propos : si vous avez résilié votre compte d’argent au jour le jour auprès de la Bank of Scotland, vous pouvez tout de même continuer à vous connecter dans un premier temps. La BoS met encore à votre disposition ses services bancaires jusqu’à la fin mars de l’année suivante, avec des fonctions limitées bien entendu. Vous avez ainsi encore accès, par exemple, à l’attestation fiscale annuelle.