iPhone/iPad: Aktualizace aplikací nefunguje

Pokud se vám nedaří aktualizovat iPhone nebo iPad a nestahují se vám žádné další aktualizace aplikací, nezoufejte. Pomocí několika malých triků můžete obchod iTunes Store opět zprovoznit

Aktualizace aplikací pro iPad/iPhone nefunguje: Tohle může být ten problém

Pokud se aktualizace aplikací na iPhonu nebo iPadu nenačítají, je třeba zjistit příčinu.

• Aktualizace často selhává, protože není k dispozici připojení k internetu. Zkontrolujte tedy připojení k síti a zjistěte, zda iPhone nebo iPad není náhodou v letovém režimu. Pokud je to možné, přepněte na jinou síť WLAN.

• Pokud se aktualizace během načítání zastaví, můžete zkusit klepnout na příslušnou aplikaci. Mohou se zobrazit možnosti „Pokračovat ve stahování“, „Přerušit stahování“ nebo „Zrušit stahování“. V takovém případě nejprve klepněte na možnost „Přerušit stahování“. Znovu vyvolejte nabídku silným stisknutím aplikace a poté klepněte na „Pokračovat ve stahování“.

• Od systému iOS 7 si stále více uživatelů stěžuje na chyby při aktualizaci aplikací. Pokud se vás to týká také, mohou vám pomoci následující tipy:

• Zvláště při novém vydání systému iOS se servery společnosti Apple vždy zapotí. Aktuální stav datových center si můžete prohlédnout ve stavu systému Apple. Pokud se v položce [App Store] objeví červená tečka, problém s aktualizací je na straně společnosti Apple. Nyní platí heslo: počkejte, až bude chyba odstraněna

• Pokud jsou všechny servery Apple online, měli byste zkusit měkký reset. Tento postup často dělá zázraky: Stiskněte a podržte současně tlačítka Napájení a Domů na zařízení. Jakmile se objeví logo Apple, můžete obě tlačítka uvolnit. Zařízení se restartuje a naváže nové spojení se serverem Apple.

• Na novějších zařízeních bez domovského tlačítka krátce stiskněte tlačítko zvýšení hlasitosti, krátce stiskněte tlačítko snížení hlasitosti a poté stiskněte a podržte tlačítko napájení, dokud se neobjeví logo Apple.

• Pokud se aktualizace aplikací stále nenačítají, měli byste se z obchodu App Store úplně odhlásit. To provedete tak, že spustíte aplikaci Nastavení a přepnete na kartu [iTunes &; App Store]. Nejprve klikněte na své Apple ID a poté na [Odhlásit se]. Poté můžete znovu zadat své údaje a zkusit instalaci aktualizace znovu.

Náhradní plán: Přeinstalujte zastaralé aplikace pro iPhone

Výše uvedené tipy ve většině případů problémy vyřeší. Pokud se vám stále nedaří stáhnout aktualizaci aplikace, stále existuje možnost její přeinstalace. To samozřejmě funguje pouze v případě, že servery společnosti Apple fungují správně.

• Nejprve stiskněte a podržte požadovanou ikonu aplikace, dokud se aplikace nezačnou vlnit. Klepněte na symbol X v levém rohu ikony – v novějších verzích systému iOS se místo znaku „X“ zobrazí znaménko minus – a potvrďte odstranění.

• Nyní otevřete obchod App Store a program znovu nainstalujte. Nemějte obavy: nové stažení je zdarma i pro zakoupené aplikace. Po instalaci budete mít v iPhonu nebo iPadu vždy nejnovější verzi aplikace.