3
Společnost Hermes vám umožní sledovat očekávanou zásilku prostřednictvím sledování zásilek. Sledování zásilek probíhá prostřednictvím vlastních webových stránek společnosti
Hermes: Využijte sledování zásilek
Hermes sledování zásilek naleznete na domovské stránce společnosti:
- Kromě loga Hermes si můžete vybrat mezi soukromými a firemními zákazníky. Chcete-li sledovat svou zásilku, přejděte do sekce pro soukromé zákazníky:
- V druhém řádku nabídky vyberte možnost „Sledovat zásilku“. Pokud na kartu najedete myší, otevře se vyskakovací okno, do kterého můžete zadat přímo číslo zásilky:
- Nyní budete přesměrováni na stav vaší zásilky. Pět ikon vám ukáže, jak daleko je vaše zásilka zpracována.
- Je jednodušší, když do vyhledávače na internetu zadáte klíčová slova „hermes sledování zásilek“. Pak budete přesměrováni přímo na stránku sledování zásilek. Zde zadáte číslo zásilky, které se skládá z 11 až 22 čísel.
Sledování zásilek společnosti Hermes prostřednictvím aplikace pro iPhone/Android
Pokud máte chytrý telefon nebo tablet, můžete své zásilky Hermes sledovat také prostřednictvím aplikace:
- Hermes pro tento účel vyvinul vlastní aplikaci. Naskenujte příslušný QR kód pro systém Android nebo pro svůj iPhone či iPad na podstránce zřízené pro tento účel:
- Pomocí této aplikace můžete také sledovat své zásilky. V aplikaci si můžete zobrazit přehled všech zásilek, sledovat je a také požádat o požadované doručení nebo službu svozu.
- Můžete také vytvářet štítky na balíky, které chcete poslat v rámci Německa. Po zadání všech údajů se vygeneruje QR kód, který zobrazíte v balíkovém obchodě. Zaměstnanci se postarají o vytištění štítku
- V aplikaci můžete také vyhledat balíkové obchody ve svém okolí. Všechny zásilky můžete synchronizovat ve všech zařízeních, takže sledování balíku nebo zásilky uvidíte na všech koncových digitálních zařízeních.
