Samsung TV: Netflix no funciona – qué puedes hacer

Si Netflix deja de funcionar en tu Samsung TV porque la app se cuelga o se bloquea, puede deberse a varias razones. Comprueba tu conexión a Internet en el televisor y sigue nuestros consejos para que el servicio de streaming vuelva a funcionar

Samsung TV: Netflix no funciona – cómo solucionar el problema

Acabas de ponerte cómodo en el sofá y quieres seguir viendo tus series en streaming, pero Netflix no carga en tu Smart TV. Sigue estos consejos para que la aplicación vuelva a funcionar en tu televisor Samsung.

• Primero apaga el televisor desconectándolo de la corriente, espera dos minutos y vuelve a encenderlo.
• Compruebe si el televisor tiene una conexión estable a Internet.
• Cierre la sesión de la aplicación de Netflix y vuelva a iniciarla para resolver el error.
• Compruebe el sitio web de Netflix para ver si el servicio de streaming está teniendo problemas y no funciona.
• Si estos pasos siguen sin ser suficientes, reinstale Netflix.
• Si Netflix sigue sin funcionar, puedes informar de un fallo a Samsung. Puede que sea necesario reiniciar el Smart Hub o restablecer los ajustes de fábrica del televisor.
• Su Smart TV también puede necesitar una actualización a la última versión del firmware si tiene un modelo más antiguo en casa.