14
Pokud Netflix na vašem televizoru Samsung přestal fungovat, protože se aplikace zasekává nebo padá, může to mít různé příčiny. Zkontrolujte připojení k internetu v televizoru a postupujte podle našich tipů, aby streamovací služba opět fungovala
Televizor Samsung: Netflix nefunguje – jak problém vyřešit
Právě jste se pohodlně uvelebili na pohovce a chcete pokračovat ve streamování seriálu, ale služba Netflix se na vašem televizoru Smart TV nechce načíst. Pomocí těchto tipů aplikaci na televizoru Samsung opět zprovozníte.
- Nejprve televizor vypněte odpojením od zdroje napájení, počkejte dvě minuty a poté jej znovu zapněte.
- Zkontrolujte, zda má televizor stabilní připojení k internetu.
- Odhlaste se z aplikace Netflix a znovu se přihlaste, abyste chybu vyřešili.
- Podívejte se na webovou stránku služby Netflix, zda nemá problémy samotná streamovací služba a není momentálně mimo provoz.
- Pokud tyto kroky stále nestačí, přeinstalujte službu Netflix.
- Pokud Netflix stále nefunguje, můžete nahlásit závadu společnosti Samsung. Je možné, že bude nutné resetovat Smart Hub nebo obnovit tovární nastavení televizoru.
- Pokud máte doma starší model televizoru Smart TV, může být také nutné provést aktualizaci na nejnovější verzi firmwaru.