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Se a imagem da sua televisão estiver pixelizada, isso pode dever-se a uma má receção. As definições do seu dispositivo também podem causar uma imagem desfocada
A imagem da televisão está pixelizada – verifique a receção
Liga o televisor e, em vez de uma imagem nítida, vê apenas um ecrã pixelizado. Isto pode dever-se a interferências na receção.
- Se apenas canais individuais forem afectados pela interferência, esta pode dever-se ao próprio canal ou ao seu fornecedor de serviços por cabo. Na maioria dos casos, este problema dura apenas um curto período de tempo e resolve-se por si só, pelo que não é necessário fazer mais nada.
- No entanto, se todos os canais aparecerem pixelizados, pode tentar reiniciar o dispositivo. Desligue brevemente o televisor, o recetor ou o descodificador da fonte de alimentação e volte a ligar tudo após 30 segundos.
- Verifique se o cabo da antena e o cabo HDMI apresentam danos visíveis e substitua-os, se necessário.
- Outros dispositivos nas proximidades do televisor também podem interferir com a receção de TV ou com o recetor. Verifique se estes estão bem protegidos
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Também pode mandar verificar a qualidade do sinal. Contacte o seu fornecedor de cabo se a imagem pixelizada persistir a longo prazo. A interferência pode ser mais grave e, por isso, não pode ser facilmente rectificada.
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Se estiver a ver televisão através de IPTV ou a transmitir um programa na sua Smart TV, a ligação à Internet tem de estar correta para que a imagem não fique irregular ou pixelizada. Verifique se a ligação WLAN é estável e se a velocidade da Internet é suficientemente elevada
A imagem da televisão está pixelizada – retificar o erro no dispositivo
Uma televisão incorretamente configurada também pode ser responsável pela apresentação de uma imagem de televisão pixelizada. Este problema pode ser resolvido pelo próprio utilizador.
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Pode efetuar alguns ajustes finos nas definições de imagem do seu dispositivo. Aumentar a resolução para voltar a focar a imagem
- No entanto, se todos os canais aparecerem pixelizados, pode tentar reiniciar o dispositivo. Desligue brevemente o televisor, o recetor ou o descodificador da fonte de alimentação e volte a ligar tudo após 30 segundos.
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Ao mesmo tempo, pode tentar voltar a focar a imagem utilizando a pesquisa manual de canais. Para tal, é necessário alternar entre as várias frequências até que a imagem corresponda aos seus requisitos
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Uma reinicialização da Smart TV ou do recetor pode ajudar a repor as definições de fábrica do seu aparelho e a imagem voltará a ser apresentada como habitualmente.
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Para excluir a possibilidade de uma avaria no televisor, pode ligar um leitor de DVD ou uma consola ao ecrã, por exemplo. Se a imagem também estiver pixelizada neste caso, apesar de terem sido efectuadas as definições de imagem corretas, existe realmente uma avaria no televisor e deve substituí-lo.