62
Если Google Play Store больше не работает, часто помогает его переустановка. Для этого необходимо разрешить неизвестные источники на смартфоне
Переустановите Google Play Store: Сначала удалите приложение
Иногда возникают трудности с Play Store, поскольку требуется аутентификация, при запуске приложения отображаются проблемы с сервером или не удается установить соединение. Если вы не можете решить эти проблемы, может помочь переустановка Play Store. Для этого сначала нужно удалить или переустановить приложение.
- Откройте приложение «Настройки» и нажмите на «Управление приложениями» или «Управление приложениями». Выберите Google Play Store из списка. Нажмите на «Удалить»
- На новых смартфонах или планшетах может оказаться, что Play Store не удается удалить. В этом случае можно попробовать сбросить приложение. Для этого последовательно нажмите «Очистить кэш» и «Очистить данные». Затем перезагрузите устройство и запустите Play Store, чтобы установить его снова.
- Если вы выбираете информацию о приложении, долго нажимая на его значок, вам будет предложена только опция сброса приложения. В этом случае просто следуйте этим инструкциям и выберите приложение в меню «Приложения и уведомления».