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特に、Apple iOSオペレーティングシステムのアップデート後にiMessageが機能しなくなることがよくあります。問題の解決方法をご説明します。
iMessageが機能しなくなりました。解決策の概要
ほとんどの場合、iMessageはプロバイダで再有効化するだけで利用できるようになります。これを行うには、iMessageがプロバイダにショートメッセージを送信しますが、その際に費用が発生する場合があります。
- iPhoneまたはiPadで「設定」アプリを開きます。
- 下にスクロールして、「メッセージ」メニュー項目を選択します。
- 上部の「iMessage」を無効にしてしばらく待ちます。その後、機能を再度有効にします。
- これで、iMessageが再有効化されたことを知らせるショートメッセージが届きます。
- それでもサービスが機能しない場合は、「SMSとして送信」オプションを無効にし、しばらく待ってから必要に応じて再度有効にしてください。
- それでもまだ動作しない場合は、Wi-Fi接続を確認し、デバイスを再起動してください。
アクティベーションに必要なもの
上記のトラブルシューティングを行うには、特定の要件を満たす必要があります。
- Wi-Fiまたはモバイルネットワークに接続する必要があります。
- お使いのデバイスに最新のiOSがインストールされている必要があります。
- 「設定」☻「一般」☻「日付と時刻」をクリックして、正しいタイムゾーンが設定されているか確認してください。
- 「キャリアがFaceTimeとiMessageを有効にするためにテキストメッセージの料金を請求する場合があります」というメッセージが表示された場合は、「OK」をクリックして確認する必要があります。
メールアドレスでiMessageを使用する
さらにオプションとして、iMessageにメールアドレスを使用することができます。これを行うには、Apple IDでAppleアカウントページにログインします。
- 「設定」をタップし、「メッセージ」を選択します。
- 次に「送受信」を選択し、該当するメールアドレスを選択します。
