Apple: controllare lo stato della garanzia

Per verificare lo stato della garanzia dei dispositivi Apple, è necessario avere a disposizione il numero di serie. Apple generalmente concede una garanzia limitata di un anno

Controllare lo stato della garanzia con Apple

Se il vostro dispositivo Apple non funziona correttamente, utilizzate lo stato della garanzia per verificare se avete diritto a una riparazione gratuita. In alcune circostanze può essere disponibile anche un dispositivo sostitutivo gratuito. Visitate la pagina di supporto Apple e procedete come segue:

• Inserite il numero di serie del vostro dispositivo Apple nell’apposito campo di testo. Sui dispositivi iOS come l’iPhone o l’iPad si trova in “Impostazioni” ☻ “Generali” ☻ “Info”. Il numero di serie viene visualizzato
• Su un Mac o un MacBook, fate clic sull’icona della mela nell’angolo in alto a sinistra e selezionate “Informazioni su questo Mac” ☻ “Ulteriori informazioni…”. Infine, fate clic su “Continua”. Viene visualizzato il numero di serie
• Una volta immesso il numero visualizzato, vi verranno mostrate molte informazioni sulla garanzia e sulle richieste di risarcimento associate. Verrà inoltre visualizzato l’AppleCare Protection Plan, se è stata scelta questa opzione.

Cosa copre la mia garanzia?

Se volete scoprire cosa comprende la vostra garanzia e, soprattutto, quando scade, procedete come segue:

• digitate mysupport.apple.com nella barra di ricerca del vostro motore di ricerca. Accedete qui con il vostro ID Apple:
• Selezionate il vostro dispositivo nella pagina successiva.
• Visualizza le opzioni di assistenza per le quali sei qualificato. Sono inoltre disponibili ulteriori informazioni sulla riparazione dell’hardware e sull’assistenza tecnica.